Politique de retour

Si les articles que vous avez achetés ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous retourner la marchandise neuve et dans son état original dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

Pour ce faire, vous devez préalablement communiquer avec nous par courriel au ventesbimoo@gmail.com

Un formulaire de retour de marchandise vous sera alors envoyé. Lorsque nous recevrons la marchandise, nous procéderons au remboursement ou à l’échange des articles retournés. 

Veuillez noter que des frais de livraison et de réexpédition s’appliqueront.

Veuillez également noter que seuls les articles achetés sur le site bimoo.ca peuvent être retournés directement chez nous. Les produits achetés chez un détaillant doivent être retournés chez ce même détaillant.